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更新时间:2020-04-14
公共餐具卫生安全检测仪CSY-ATP荧光检测仪基于萤火虫发光原理,利用“荧光素酶—荧光素体系"快速检测三磷酸腺苷(ATP)。由于所有生物活细胞中含有恒量的ATP,所以ATP含量可以清晰地表明样品中微生物与其他生物残余的多少,用于判断卫生状况
公共餐具卫生安全检测仪CSY-ATP荧光检测仪基于萤火虫发光原理,利用“荧光素酶—荧光素体系”快速检测三磷酸腺苷(ATP)。由于所有生物活细胞中含有恒量的ATP,所以ATP含量可以清晰地表明样品中微生物与其他生物残余的多少,用于判断卫生状况
公共餐具卫生安全检测仪CSY-ATP技术参数:
☆检测精度:1*10-16mole atp
☆检测范围:1-9999RLUs(可以定制1-999999)
☆检测时间:10秒
☆重复性:≤±5%
☆采样点设定:不低于2000个
☆存储功能:不低于20000个检测结果
☆接口技术:USB、蓝牙、wifi
结果表述:可根据RLU值采用预置公式计算后显示级别。
服务宗旨:
1.由市场部建立顾客档案。了解顾客需求,及时做好新的服务准备,达到顾客满意。
2.对顾客以多种方式进行的沟通和内容与结果建立档案记录;实行接听人负责制,24小时给顾客一个满意的答复,实施方案应有的进度要求,不得借故延误。
3.有效处理顾客投诉,并按规定记录,属于产品质量问题的,迅速传给相关技术部门,分析原因,尽快解决;必要时编制纠正措施,并报告主管领导实施监督验证。
4.销售人员利用一切时机积极于顾客沟通,应特别收集顾客的反馈信息,及时反馈给有关部门,并积极予以记录备案。
5.应每月汇总分析顾客反馈信息及处理结果,向管理者代表汇报,处理遗留问题;每年在汇总分析顾客反馈信息,与《季度汇总分析表》合并进行数据分析,按调查项目计算顾客满意度。统计顾客不满意事项,追溯处理过程与结果,利用数理统计技术分析主要问题、主要原因,提出改进建议。
顾客满意:
1、有质量问题7天无条件包退,相关费用均由我公司承担。
2、有质量问题30天无条件包换,相关费用均由我公司承担。
3、有质量问题1年内免费保修,相关费用均由我公司承担。(有操作不当或自然灾害所引起的损害,不在免费保修期内)